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Dernière mise à jour : juin 2026

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2. Acceptation des conditions En accédant à notre boutique et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre commande.

3. Produits et disponibilité Nous nous efforçons d'afficher avec précision les couleurs, descriptions et caractéristiques de nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas que l'affichage sur votre écran soit exact. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités et de cesser la vente de tout produit à tout moment.

4. Prix et paiement Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable au Luxembourg. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix sans préavis. Le paiement est exigible au moment de la commande.

5. Droit de rétractation (UE) Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Ce droit ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables ou descellées pour des raisons d'hygiène.

6. Livraison Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Black Notes Coffee Roasters ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

7. Responsabilité Black Notes Coffee Roasters ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits ou de son site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

8. Protection des données Vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site.

9. Droit applicable et juridiction Les présentes conditions sont régies par le droit luxembourgeois. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents du Luxembourg seront seuls compétents. Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contact 📧 blacknotessarl@gmail.com 📍 7,av. du Rock'n'Roll L-4361 Esch/Alzette, Luxembourg 🌐 blacknotescoffeeroasters.com